テストアウトソーシングのSLA（サービス品質合意）で定義すべき項目はどれか。

2026年1月25日

提供されるサービスの質を定量的に測るための合意事項。

リスクマネジメントのプロセスにおいて、「リスク特定」の次に行うべき活動はどれか。

テスト分析における「マインドマップ」の使用目的はどれか。