HOMELv009 顧客に届いた製品が、期待された機能を果たしているかを評価する品質を何というか。 2026年4月23日 市場品質は、顧客が実際に使用したときの満足度や故障率などで評価される。 ヒストグラムの階級の数を決める際の一般的な目安として使われる公式はどれか。 「Action(処置)」のステップで行うべき内容として、適切なものはどれか。