HOMELv015 情報システムの「サービスレベル合意書」を何と呼ぶか。 2026年5月2日 Service Level Agreement(SLA)は、サービスの品質について提供者と利用者が合意する文書である。 レコードマネジメントにおいて「真正性」を確保するために必要な措置はどれか。 税務上の帳簿書類を電子保存する場合、税務署長の事前承認制度はどうなったか。