ITサービスマネジメントに関する国際規格はどれか。

2026年5月2日

ITサービスの品質維持と継続的な改善を目的とした規格である。

作成から廃棄までの経緯を記録したものを何と呼ぶか。

他人のIDやパスワードを盗み出すために偽サイトへ誘導する手口はどれか。