フェリー運送において、旅客が死亡または負傷した場合、運送人が責任を免れるために証明すべき事項はどれか。

受注型企画旅行において、旅行会社が「旅程保証」の対象となる変更を行った際、旅行開始後に通知した場合の補償率はいくらか。