「日本経営品質賞」の申請組織が行う「自己評価」のプロセスで最も重要なのはどれか。

2026年5月3日

申請はきっかけであり、自らの強みと課題を直視するプロセスそのものが組織成長の鍵となる。

顧客が受ける価値から、支払う対価を差し引いたものを何と呼ぶか。

「知的資本」の3要素に含まれないものはどれか。