ブランド・アイデンティティを組織に浸透させる際、トップマネジメント（経営層）が果たすべき最も重要な役割はどれか。

商標法第3条1項1号（普通名称）に該当すると判断された商標でも、3条2項（使用による識別力）の適用を受けて登録されることはあるか。