HOMELv020 秘書が「毅然とした態度」をとるべき場面はどのような時か。 2026年5月13日 優しさだけでなく、守るべき規範を遵守させるための強さも秘書には必要である。 「あいにくですが」というクッション言葉の後に続く適切な内容はどれか。 上司へのメールで、宛先に複数の人がいる場合、並べる順番はどうすべきか。