HOMELv013 消費者が製品を購入した後に感じる、期待と現実のギャップによる不快感を何というか。 2026年5月15日 認知的不協和は「この買い物は正しかったのか」という不安や矛盾を感じる心理状態です。 企業の各事業を「市場成長率」と「相対的市場シェア」の2軸で分類し、資源配分を決定する手法はどれか。 総資産のうち、借入金などの負債が占める割合を示す指標はどれか。