HOMELv020 旅程管理において、旅行会社が旅行者の安全確保のために「待機」を指示した場合。 2026年5月15日 安全確保のための待機や行程変更の指示も旅程管理業務の重要な一部である。 旅行業者が旅行者に対して行う「苦情処理」の窓口を明示する場所は。 JRの「振替輸送」の際、旅客が追加で支払う必要がある料金は。