認知症の人が鏡を見て「誰か知らない人がいる」と言う「鏡現象」に対し、適切な環境調整はどれか。

本人の意思を推定する際、過去の具体的な発言だけでなく、大切にしてきた価値観や生活習慣から判断することを何と呼ぶか。