HOMELv020 顧客がサービス利用を開始してから終了するまでの全期間を何と呼ぶか。 2026年5月23日 認知、検討、購入、維持、離脱という一連の流れを管理することがCRMの基本。 期間限定キャンペーンにおいて、期間を延長し続けることが「不当表示」となるのはなぜか。 健康食品で「美肌効果」をうたう代わりに、認められる可能性がある表現はどれか。