「成年後見制度」において、本人の判断能力が不十分になる前に、あらかじめ自ら後見人を選んでおく制度を何と呼ぶか。

窓口で、顧客から受け取った紙幣の中に「真券」か疑わしいもの（偽札の疑い）がある場合の適切な対応はどれか。