窓口で小切手の支払をする際、小切手裏面に記載された氏名と提示者の本人確認書類の氏名が異なる場合の対応はどれか。

裏書の連続（形式的な有効性）が確認できない場合は、正当な権利者とみなせず支払うことができない。

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