データベースのトランザクション分離レベルにおいて、「ファントムリード（Phantom Read）」を防ぐことができる最も厳格なレベルはどれか。

プロジェクトのコンフリクト解消において、PMBOKガイド等で推奨される「対峙（Confronting）／問題解決（Problem Solving）」のプロセスの特徴はどれか。