Cisco User Agent (Identity) のステータスが「Unavailable」と表示される場合の一般的な原因は何か。

FMCはUser Agentに対してポーリングを行うため、間のファイアウォールで必要なポート(デフォルトTCP 3306)が許可されていないとステータス取得に失敗する。