HOMELv015 プロジェクトの終結フェーズにおいて、教訓(Lessons Learned)を文書化する主な目的はどれか。 2026年1月24日 将来のプロジェクトのために、成功や失敗の経験を組織の資産として残す ブルーオーシャン戦略の説明として、適切なものはどれか。 「サービスデザイン」の5つの側面(4つのP + 1)において、Process、Partner、Peopleに加え、あと2つは何か。(※ITIL v3の概念だが文脈により使用される)