HOMELv039 継続的改善でベースラインを設定する主な目的はどれか。 2026年1月24日 改善前後の効果を定量的に比較できるようにする サービス受入における受入基準の役割として最も適切なものはどれか。 ITサービスの利用量に基づく費用を部門へ可視化するが、実際の請求は行わない方式はどれか。