HOMELv045 ITILでサービスが提供する価値を説明する要素として適切な組合せはどれか。 2026年1月24日 効用(utility)と保証(warranty) 可用性を高める設計として最も適切なものはどれか。 ITサービス継続管理で、災害時に別サイトへ切替えて継続する方式はどれか。