クラウドコンタクトセンターの監査において、PCI DSS(クレジットカード業界のセキュリティ基準)準拠が必要となる条件はどれか。

クレジットカード業界のセキュリティ基準は電話やチャット等を通じてクレジットカード情報を保存・処理