HOMELv004 「問題管理」において、根本原因が複数のプロバイダーにまたがる場合の進め方はどれか。 2026年3月9日 境界が曖昧な問題については、インテグレーターが調整役となり共同で解決にあたらせます。 「サービス・スコアカード」を導入する主な利点はどれか。 ツール統合における「メッセージ・バス」方式の利点はどれか。