HOMELv008 「計画と構築」において「サービス定義」を確定させる目的はどれか。 2026年3月9日 何が提供されるべきかを定義することで、プロバイダー間の境界線と期待値を合意します。 「イベント管理」において、サービスインテグレーターが監視すべき対象はどれか。 「リテイン組織」がビジネスリレーションシップ管理(BRM)を行うべき理由はどれか。