HOMELv014 「リスクの低減（Mitigate）」の例として適切なものはどれか。 2026年3月9日 リスクの影響度や発生確率を許容範囲内まで下げるための対策です。 「体験レベル合意（XLA）」がSLAと異なる点はどこか。 「コンテナ化」技術がサービスマネジメントに与える利点はどれか。
