設計・開発の「出力」が、その後の製造プロセスに対して備えるべき性質はどれか。

2026年3月13日

設計出力は、製品提供やサービス提供のプロセスに対して適切な情報を提供しなければならない。

製品及びサービスに対する要求事項の変更があった場合、組織がとるべき対応はどれか。

顧客満足の監視において、組織が用いることができる情報源の例はどれか。