HOMELv005 新しいサービスが要件を満たしていることを確認するためのプラクティスはどれか。 2026年3月13日 サービスが定義された仕様に従って機能し、目的を達成できるかを保証する。 サプライヤとの契約において、合意されたサービスレベルを定義する文書はどれか。 変化に対して柔軟に対応できる組織能力を何と呼ぶか。