HOMELv005 変化に対して柔軟に対応できる組織能力を何と呼ぶか。 2026年3月13日 予期せぬ事態や変化から回復し、適応する力をレジリエンスという。 新しいサービスが要件を満たしていることを確認するためのプラクティスはどれか。 改善活動を評価するために設定される、達成すべき具体的な数値目標はどれか。