HOMELv013 チームの「心理的安全性」を損なう行動はどれか。 2026年3月13日 恐怖による管理は情報の隠蔽を招き、組織の学習能力を低下させる。 サービスデザインにおいて「プロトタイプ」を作成する最大の目的はどれか。 特定の構成項目(CI)が過去にどのような変更を受けたかを追跡する記録はどれか。