所有することによる全期間の総コスト（導入、運用、廃棄）を何と呼ぶか。

2026年3月13日

TCO（Total Cost of Ownership）は、初期費用だけでなく維持管理費も含めた総額を指す。

業界の収益性に影響を与える5つの競争要因を分析する手法はどれか。

会議の場において、参加者の発言を促し、合意形成を支援する役割はどれか。