現場主導のカイゼンが「無法地帯」にならないために、IT部門が担うべき役割は何か。

自由度を損なわない範囲で、セキュリティやデータ保全に関するガイドライン(ガードレール)を設け、逸脱がないかモニタリングする役割が求められる。