リトルの法則（Little’s Law）において、仕掛品（WIP）を求める式はどれか。

2026年3月15日

WIPは平均処理率（スループット）と平均滞在時間（リードタイム）の積で表される。

Lean IT導入における「北極星（North Star）」の意味はどれか。

チェンジエージェントの主な役割はどれか。