HOMELv013 改善活動において、定量的なデータだけでなく「定性的な情報」を扱う理由は何か。 2026年3月15日 数値に現れない「作業のしにくさ」や「心理的ストレス」を解消することが、持続的な改善に不可欠である。 「Kaizenはマネジメントの仕事である」という考え方の正しい解釈はどれか。 「アンチパターン」を学ぶことがKaizenに役立つ理由はどれか。