HOMELv014 現場のGemba Walkで「質問をする」際に避けるべき問い方はどれか。 2026年3月15日 犯人探し(個人への追及)は情報の隠蔽を招き、Kaizenの精神である「プロセスの改善」を妨げる。 バリューストリームにおける「準備作業(段取り)」は、通常どのように分類されるか。 改善によって空いた時間を「研修や教育」に充てることは、リーンの観点でどう評価されるか。