「手動タスク(Manual Task)」と「ユーザータスク」の決定的な違いはBPMシステムとの関わりである。どちらがシステム管理外か。

ユーザータスクはシステム画面などを通じて行われるが、手動タスクはシステムが関知しない物理作業(オフライン作業)である。