HOMELv017 導入した解決策が想定よりも低い効果しか出していない場合に実施する活動はどれか。 2026年3月18日2026年3月19日 期待値と実績のギャップを分析し、原因を取り除くためのアクションを特定する。 要求の変更が「ビジネス目標」から外れていないかを確認することを何と呼ぶか。 ステークホルダーから「真の要求」を引き出すために、質問を繰り返して本質に迫る姿勢を何と呼ぶか。