HOMELv015 ISO 9001における「是正処置」の定義として正しいものはどれか。 2026年3月20日 単なる手直し(修正)ではなく、不適合の再発を防ぐために原因を断つことが是正処置である。 「管理項目」のうち、結果を表す指標(目的)を何と呼ぶか。 新QC七つ道具のうち、複雑な問題の解決策を時系列に沿って計画する手法は。