ISO 9001において、顧客に提供する製品やサービスが要求事項に適合していることを確実にするための活動はどれか。

2026年3月20日

品質保証（QA）は、要求事項が満たされるという確信を与えることに焦点を合わせた活動である。

目標達成を阻む障害や不測の事態を事前に予測し、プロセスの進行を望ましい方向に導く手法はどれか。

分散分析において、水準間の分散を誤差分散で割ったF値が1に近いとき、どのような結論が導かれるか。