HOMELv024 フローの「レコードトリガーフロー」で、削除されたレコードの情報を外部システムに送信するタイミングとして正しいものはどれか。 2026年3月22日 「レコードが削除される前」のトリガーを使用することで、削除予定のレコードデータを保持した状態で外部処理を実行できます。 「シールドプラットフォーム暗号化」で、暗号化された項目を「数式項目」内で使用する際の制限はどれか。 「オムニチャネル」の「プレゼンス設定」で、エージェントが「拒否」した作業を自動的に別のエージェントに回す設定はどれか。