HOMELv015 ケースがクローズされた際に、顧客に満足度調査アンケートを自動送信するために最適な機能はどれか。 2026年3月22日 Flow Builderでケースのクローズを検知し、アンケート送信アクションを実行するのが一般的である。 記事のPDF出力をカスタマイズするために使用される標準的な機能はどれか。 エージェントが複数のレコードを効率的に処理するために、画面上部でレコードを切り替えるUI要素はどれか。