HOMELv005 B2B2Cモデルにおいて、企業顧客がその先の個人顧客をサポートする場合、組織構造はどう定義されるか。 2026年3月23日 B2B2Cでは企業(Account)に関連付けられた個人(Consumer)という構造が取られる。 AWAにおいて、エージェントが同時に処理できる最大仕事量を定義する設定項目は何か。 ポータルの「Chat」ウィジェットを表示させるために必要な設定はどれか。