HOMELv008 契約（Contract）に関連付けられたエンタイトルメントが自動的にケースに適用されるために必要な条件はどれか。 2026年3月23日 アカウントやコンタクトが一致し、かつ有効期間内である場合に、関連するエンタイトルメントが候補として表示される。 オムニチャネル機能において、電話（CTI）とServiceNowを連携させるための標準的なフレームワークはどれか。 「製品モデル」に対して、あらかじめ決められた構成（BOM）を定義するための関連リストはどれか。
