HOMELv018 ダッシュボードの「しきい値(Threshold)」通知機能の役割は。 2026年3月23日 KPIの悪化を早期に検知し、問題が深刻化する前に対策を講じるためのプッシュ型管理を可能にする。 「ITSM統合」において、インシデント側で「回避策(Workaround)」が入力された際、それをケース側に自動表示させるメリットは。 「Contact」レコードが非アクティブ化された場合、そのコンタクトが過去に作成したケースのデータはどうなるか。