HOMELv006 問題レコードから変更リクエストを作成した際、両者のレコード間で維持される関係はどれか。 2026年3月23日 問題レコードの関連リストに変更リクエストが表示され、トレーサビリティ(追跡可能性)が確保される。 インシデントの「エスカレーション」において、機能的な割り当ての変更を伴うものを何と呼ぶか。 サービスカタログにおいて、特定のユーザーにのみアイテムを表示させるための設定はどれか。