HOMELv010 「変更の成功確率(Success Probability)」を算出するために、ServiceNowが機械学習を利用して参照する主なデータはどれか。 2026年3月23日 予測知能(Predictive Intelligence)を用いて過去の類似した変更の成功・失敗パターンを分析する。 サービスカタログのアイテムにおいて、特定の変数値に基づいてカタログタスクの送信先を動的に変更するために推奨される方法はどれか。 問題レコードにおいて、関連する複数のインシデントを一括で解決(Resolved)状態にするための条件はどれか。