HOMELv010 問題レコードにおいて、関連する複数のインシデントを一括で解決(Resolved)状態にするための条件はどれか。 2026年3月23日 標準プロパティの設定により、問題の解決時に紐付くインシデントへ解決コードやメモを伝播させることができる。 「変更の成功確率(Success Probability)」を算出するために、ServiceNowが機械学習を利用して参照する主なデータはどれか。 インシデント管理において、VIPユーザーからの連絡であることを強調するためにフォーム上に表示されるアイコンはどこで設定するか。