HOMELv013 問題レコードの情報を関連するインシデントに同期させる際、標準で同期される項目はどれか。 2026年3月23日 Work notesに記載された内容は、設定により関連するインシデントのActivity Streamへ自動でコピーされる。 変更リクエストの承認フローにおいて、複数の承認グループのいずれか一つが承認すれば次へ進む設定はどれか。 エージェントワークスペースにおいて、電話着信時に発信者情報を即座にポップアップ表示する機能を何と呼ぶか。