HOMELv016 OLA(運用レベル合意)の主な測定対象はどれか。 2026年3月23日 OLAはITサービスを提供するための組織内チーム間の責任範囲とサービス水準を定義する。 ナレッジベースの「所有者(Owner)」ができる権限に含まれないものはどれか。 依存関係ビューにおいて、CI間の関係の種類(例:Runs on, Depends on)を視覚的に区別するために使用されるものはどれか。