HOMELv015 業務プロセス改善（ソフトVE）の成果を評価する際、定量的指標（ハードデータ）として扱いにくいものはどれか。 2026年3月24日 モチベーションや満足度は定性的な指標（ソフトデータ）であり、アンケート等で数値化は可能だが、直接的な財務効果としては測定しにくい。 原価企画（ターゲット・コスティング）段階でのVE活動において、目標コストを達成できなかった場合の一般的な対応はどれか。 機能定義において「抽象度」を上げること（上位機能へ遡ること）の最大のメリットはどれか。
