HOMELv001 Zendeskでシステム設定の全権限を持ち、すべてのデータにアクセスできるロールはどれか。 2026年3月26日 管理者はアカウントの設定やユーザー管理を含むすべての操作権限を持ちます。 文書の最後に「索引」を作成するために必要な準備はどれか。 チケットが作成された直後、エージェントがまだ割り当てられていない状態のステータスはどれか。