HOMELv001 チケットのステータスを「解決済み」にした後、一定期間が経過して編集不可になった状態を何と呼ぶか。 2026年3月26日 解決済みチケットはシステム設定に基づき一定期間後に自動的に終了(Closed)となり変更できなくなります。 チケットの閲覧や社内メモの追加はできるが、チケットの更新や担当者になることができないロールはどれか。 チケットの作成時や更新時など、特定のイベントが発生した瞬間に即座に実行される条件ベースの処理はどれか。