HOMELv004 チケットのステータスが「解決済み」から「終了」に自動移行するまでのデフォルトの期間(日数)は何日か。 2026年3月26日 標準のオートメーション設定では、チケットが解決済みになってから4日(または7日)後に終了となります。 オートメーションの設定において、チケットの更新後に再度条件に合致しないようにするための一般的なアクションはどれか。 特定のIPアドレスからのみZendeskへのアクセスを許可する機能はどれか。